Odoo 20 : toutes les nouveautés et fonctionnalités de la version 2026

L’une des évolutions les plus importantes d’Odoo 20 concerne l’utilisation de l’intelligence artificielle.

L’IA ne se limite plus à répondre à des questions ou à générer du contenu. Les agents IA peuvent désormais participer directement à l’exécution de processus.

Par exemple, Odoo présente des scénarios permettant de :

• Créer ou mettre à jour des enregistrements.
• Déclencher des automatisations.
• Traiter certaines demandes à partir d’une instruction en langage naturel.
• Affecter des leads aux commerciaux appropriés.
• Déclencher des actions après la signature d’un contrat.
• Surveiller certains événements et déclencher des notifications.

L’agent explique également l’action qu’il s’apprête à effectuer avant son exécution.

Pour une PME, l’intérêt n’est pas simplement d’avoir « de l’IA dans l’ERP ».

L’objectif est surtout de réduire les tâches répétitives et de transformer certaines procédures manuelles en processus automatisés.

Pour aller plus loin sur l’utilisation d’Odoo dans le contexte comptable marocain, consultez également notre guide sur Odoo et la fiscalité marocaine.

Le Point de Vente Odoo bénéficie lui aussi d’une évolution importante.

Un nouveau tableau de bord permet d’avoir une vision plus immédiate de l’activité.

Pour les restaurants, Odoo présente notamment :

• un nouvel éditeur de plans de salle.
• la gestion des réservations.
• des menus et combos plus flexibleS.
• de nouvelles options d’affichage.
• des améliorations du self-ordering.
• les commandes depuis mobile.
• les bornes de commande.
• des suggestions destinées à favoriser l’upselling.
• la gestion des frais de service.
• la gestion de plusieurs imprimantes de tickets.
• l’envoi de reçus par WhatsApp ou SMS.

Ces évolutions sont particulièrement intéressantes pour les commerces et les établissements de restauration.

Pour découvrir plus en détail les fonctionnalités du Point de Vente, consultez également notre guide consacré au logiciel de Point de Vente Odoo.

Le Website Builder fait également partie des domaines dans lesquels l’IA prend une place importante.

Odoo permet de décrire la page souhaitée avec une instruction et de laisser le système générer une première version.

L’IA peut également intervenir pour :

• générer ou modifier du contenu.
• traduire du contenu.
• optimiser certains éléments SEO.
• créer des snippets.
• générer des éléments interactifs.

Odoo annonce également des évolutions concernant les données structurées et la visibilité des sites dans les nouveaux environnements de recherche basés sur l’IA.

Le module eCommerce bénéficie également de plusieurs améliorations.

Parmi les nouveautés présentées :

• création et modification de produits avec l’aide de l’IA.
• génération d’images produits.
• amélioration des filtres.
• gestion des retours depuis le portail client.
• affichage des variantes directement sur les pages produits.
• indication de la progression vers la livraison gratuite.
• amélioration du parcours de commande.
• nouvelles options autour des points de retrait.

Ces évolutions visent notamment à simplifier le parcours d’achat et à améliorer l’expérience utilisateur.

Les ressources humaines bénéficient également de plusieurs améliorations.

Payroll

Odoo 20 introduit notamment :

• la simulation du salaire net vers le coût total.
• la possibilité de tester une paie avant validation.
• un tableau de bord repensé.
• une meilleure gestion des avertissements de configuration.
• la possibilité de définir certains horaires en fonction du nombre d’heures par jour.
• l’intégration des dépenses dans la paie.

La documentation officielle présente également des améliorations de l’intégration entre Employees et Documents.

La gestion documentaire bénéficie elle aussi d’améliorations.

Parmi les évolutions annoncées :

• demandes de plusieurs fichiers dans une même demande.
• notification lorsqu’un document demandé est chargé.
• amélioration de l’organisation des documents employés.
• prévisualisation et miniatures pour les fichiers Markdown.
• renommage de fichiers avec l’aide de l’IA.

Odoo Sign évolue également avec :

• les demandes de signature automatisées.
• des champs personnalisés dans les modèles.
• un meilleur suivi des signataires.
• la réorganisation de l’ordre des signataires.
• le lancement de demandes depuis les activités.
• une meilleure prise en charge mobile et tactile.
• la prise en charge de davantage d’alphabets.
• l’intégration de signatures électroniques qualifiées via itsme dans les pays concernés.

La disponibilité de certaines fonctions dépend toutefois du pays et du cadre réglementaire applicable.

Les outils marketing bénéficient également de nouvelles possibilités d’automatisation et d’IA.

Odoo présente notamment la possibilité de construire des campagnes marketing à partir d’un modèle, depuis zéro ou avec l’aide de l’IA.

Cela permet de rapprocher davantage :

CRM → Marketing → Ventes → Automatisation

dans un même environnement.

Au-delà des grandes fonctionnalités, Odoo 20 apporte également de nombreuses améliorations transversales.

Les notes de version mentionnent notamment :

• améliorations des activités.
• gestion des destinataires en copie dans les emails.
• filtres dans le chatter.
• améliorations du calendrier.
• améliorations de l’affichage des devises et taux de change.
• améliorations des documents.
• améliorations de l’expérience utilisateur dans plusieurs applications.

Ces évolutions sont moins visibles qu’une nouvelle fonctionnalité IA, mais elles peuvent avoir un impact important sur l’utilisation quotidienne de l’ERP.

Pour une entreprise marocaine, les nouveautés d’Odoo 20 ne doivent pas être analysées uniquement sous l’angle des fonctionnalités.

Pour comprendre pourquoi Odoo est particulièrement intéressant pour les entreprises marocaines, consultez également notre guide sur les avantages d’Odoo au Maroc.

La question essentielle est également :

Comment ces nouvelles fonctionnalités s’intègrent-elles dans les processus réels de l’entreprise ?

Cela concerne notamment :

• la comptabilité.
• la TVA.
• la facturation.
• les processus commerciaux.
• la gestion des stocks.
• les achats.
• la paie.
• le Point de Vente.
• les processus spécifiques à chaque secteur.

Une fonctionnalité disponible dans Odoo ne signifie pas nécessairement qu’elle doit être activée ou utilisée de la même manière dans toutes les entreprises.

L’analyse de la configuration, des flux métiers, des données existantes et des besoins de l’entreprise reste donc essentielle avant une migration ou une nouvelle implémentation.

La réponse dépend de votre situation.

Si votre entreprise utilise déjà Odoo, il faut notamment examiner :

• la version actuellement utilisée.
• les modules installés.
• les développements spécifiques.
• les intégrations externes.
• la qualité des données.
• les besoins fonctionnels.
• la compatibilité des personnalisations.
• la stratégie de migration.

Avant de lancer une migration, il est également important de choisir un intégrateur Odoo capable d’analyser votre environnement existant, vos personnalisations et vos besoins.

Si vous utilisez encore plusieurs logiciels séparés, Odoo 20 peut également être l’occasion de revoir l’organisation globale du système d’information plutôt que de simplement remplacer un logiciel par un autre.

Odoo 20 ne se limite donc pas à une nouvelle interface ou à quelques nouvelles fonctionnalités.

Cette évolution s’inscrit dans la logique globale d’Odoo, un ERP modulaire permettant de centraliser les principaux processus de l’entreprise.

La version introduit une orientation beaucoup plus forte vers :

IA → Automatisation → Données → Processus → Pilotage

L’objectif est progressivement de faire évoluer l’ERP d’un outil dans lequel les utilisateurs enregistrent leurs opérations vers un environnement capable d’exécuter davantage de processus automatiquement.

Les agents IA, l’assistant comptable, la génération de pages web, l’automatisation des ventes et les améliorations du stock illustrent cette évolution.

Odoo 20 apporte de nombreuses nouveautés dans l’ensemble de l’ERP, avec une évolution particulièrement visible autour de l’intelligence artificielle et de l’automatisation.

Les entreprises peuvent notamment bénéficier d’améliorations dans :

• CRM et ventes.
• comptabilité.
• stocks.
• achats.
• fabrication.
• Point de Vente.
• site web.
• eCommerce.
• marketing.
• ressources humaines.
• documents.
• signature électronique.

Mais la valeur d’une nouvelle version dépend surtout de la manière dont elle est intégrée dans les processus de l’entreprise.

Pour une entreprise qui envisage une migration vers Odoo 20 ou une nouvelle implémentation, la première étape consiste donc à analyser ses besoins, ses flux et ses outils existants afin de déterminer quelles fonctionnalités apportent réellement de la valeur.

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